Serwis komputerowy, pomoc komputerowa w formie zdalnej.
Działamy 24h, 7 dni w tygodniu. Serwisujemy komputery stacjonarne, laptopy.
W przypadku, gdy Twój komputer działa i masz dostęp do Internetu, możesz skorzystać z naszej zdalnej pomocy.
Pomoc informatyczna w tym przypadku polega na udostępnieniu serwisantowi obrazu wyświetlanego na komputerze oraz klawiatury i myszki – dzięki temu ma on dostęp do Twojego komputera i bez problemu może wykonać czynności niezbędne w celu usunięcia usterki.
W ramach usługi Serwis zdalny świadczymy:
– naprawę programów i aplikacji, które się nie uruchamiają albo działają niewłaściwie
– optymalizację pracy systemu operacyjnego
– przyspieszanie pracy komputera
– konfigurację nowego sprzętu, który został podłączony do komputera np. Drukarki, Skanera itd..
– naprawę podłączonego sprzętu, który przestał działać prawidłowo
– konfigurację poczty w programie pocztowym
Serwis, pogotowie komputerowe – Kraków
Jeżeli naprawa zdalna okaże się niemożliwa – nie martw się. Wyślemy do Ciebie serwisanta, który spróbuje naprawić sprzęt na miejscu, a jeśli usterka będzie bardziej skomplikowana odbierze go od Ciebie i po koniecznych naprawach dostarczy z powrotem na miejsce. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, by ustalić dogodny termin. Dzięki tej usłudze zyskujesz nie tylko cenny czas, który musiałbyś poświęcić na dojazd do serwisu, ale również gwarancję, której udzielamy Ci na okres trzech miesięcy.
Procedura usługi Serwis z odbiorem wygląda następująco:
– przekazanie przez klienta sprzętu do naprawy w ustalonym wcześniej terminie
– diagnostyka sprzętu oraz wycena naprawy
– ustalenie terminu wykonania naprawy i dostarczenia sprzętu
– dostarczenie naprawionego sprzętu, uiszczenie należności za naprawę
Nie czekaj aż samo się naprawi. Wezwij fachowca już teraz.
Szybka wycena na miejscu, skuteczna i trwała naprawa sprzętu i funkcjonowania systemu, programów.